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Cada vez son más las empresas de servicios que demandan la figura de la azafata para ferias, congresos, reuniones de empresa, actos culturales... Las azafatas han sido consideradas un mero elemento decorativo durante años. Hoy es uno de los pilares de la organización: atiende a los asistentes y a los medios de comunicación, soluciona imprevistos, conoce el protocolo...
ARGI te ofrece la oportunidad de formarte en una profesión con futuro, con gran demanda pero escaso mercado de agentes debidamente cualificados.


Requisitos:

A pesar de que no existe requisito específico alguno para la realización de este curso, recomendamos que el alumno posea los conocimientos que se adquieren en la enseñanza elemental.


Objetivos del curso:

- Aprender a acoger, orientar y ayudar en nombre de una institución a otras personas ajenas a la misma.
- Saber cómo proceder en cada caso, buscando recursos y utilizándolos en el momento oportuno.
- Conocer la importancia de su figura en los diferentes tipos de eventos.
- Aprender a organizar congresos y ferias.
- Conocer las normas de protocolo que rigen los diferentes actos.
- Desarrollar las habilidades sociales necesarias para el trato directo con el público.


Funciones a desarrollar:

Este curso va a capacitar al alumno para conseguir los conocimientos y técnicas imprescindibles en la asistencia técnica de cualquier tipo de evento (congresos, ferias, exposiciones...), además de las normas básicas de protocolo y atención al cliente.


Orientación laboral y Bolsa de trabajo:

Para tener acceso a la orientación laboral y la bolsa de trabajo es imprescindible haber terminado y aprobado el curso.

Orientación laboral:

• a. Formación y elaboración de diferentes Curriculum Vitae.
• b. Formación y elaboración de diferentes cartas de presentación.
• c. Asesoramiento y formación de entrevistas de trabajo.

Bolsa de trabajo:

• A través de la bolsa de trabajo ARGI remitirá los datos de los alumnos a aquellas empresas que ofertan puestos de empleo que tengan relación con las aptitudes y características del alumno.
• ARGI no garantiza un puesto de trabajo, dado que la decisión final le corresponde a la empresa contratante y al alumno.

Temario:

MÓDULO I: Manual de la azafata

• 1. La azafata como profesión y actividad
  
• 7. La azafata ante el protocolo
  
• 2. Régimen laboral
  
• 8. Las azafatas fuera de la sede
  
• 3. Profesiones paralelas
  
• 9. Las azafatas dentro de la sede
  
• 4. Los congresos
  
• 10. Situaciones atípicas
  
• 5. Equipos y relaciones
  
• 11. La página web del congreso
  
• 6. Preparación de congresos
  
  
  
• 12. Convenciones y ferias
  
  

MÓDULO II: Protocolo

- Curso de protocolo y buenas maneras
- Protocolo en otros países
- Curso de protocolo con personas con discapacidad


MÓDULO III: Habilidades de comunicación

- Manual hablar en público


Servicio de asesoramiento y tutorías:

• ARGI posee a disposición del alumno un profesor licenciado, el cuál resolverá las dudas que puedan surgir a través de tutorías personalizadas y de diferentes medios de comunicación (teléfono, fax y correo electrónico).
• Te orientará, apoyará e informará individualmente en el proceso de preparación.
• Te examinará por evaluaciones.
• Te ayudará a planificar personal e individualmente el plan de estudios.
• Te asesorará para sacar el mayor rendimiento

Para beneficiarte de este servicio, podrás hacerlo en los siguientes puntos:

• Horario de atención tutorial: de lunes a viernes de 8.30 a 20.30
• Teléfono de atención tutorial: 94 441 36 50
• E-mail para atención tutorial: argi-orientacion@hotmail.com

Garantía de ARGI:

ARGI te garantiza la preparación hasta tu incorporación al mercado laboral durante el período de formación estipulado en el contrato.
Si no fuese así, se garantiza gratuitamente tu preparación hasta un máximo de 2 años.

Condiciones para que la garantía sea válida:

• Tener abonados en su totalidad los honorarios del curso dentro de los plazos concretados y establecidos en el contrato de enseñanza.
• Es necesario haber concluido los estudios y ejercicios totalmente, según las instrucciones del tutor, que emitirá el correspondiente certificado de formación una vez superados con éxito todos los apartados del curso (ejercicios, exámenes...).
• Solicitar por escrito la garantía adicional, dentro del plazo de un mes a partir de la fecha del vencimiento del presente contrato de formación. Será necesario presentar el contrato de enseñanza y el certificado de formación expedido por el tutor.

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El equipo de Argi